+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Проверка качества смартфона какие сроки

Добрый день купил в м видео iPhone у него оказался бракованный сенсор принес на следующий день сказали нужна проверка качества выдали бумагу но в бумаге написано кругом ремонт и сдано на ремонт только ручкой ПК. Обратились опять в магазин с тем что выдали документ не на ПК а на ремонт а они, у нас нет других документов поэтому даем такие не переживайте у вас просто ПК и стали спорить что зачем проверка качества если очевидно что заводской брак они отремонтируют и скажут брака нет, но они все равно сказали ПК и все сказали напишите заявление мы написали на возврат денег, и вот когда были первый раз говорили 10 дней а сейчас уже говорят что по закону 20 дней но ведь в новых поправках к закону озпп 10 дней если возврат денег. Возврат или обмен сотового телефона: в отношении технически сложного товара это можно сделать если у него имеется существенный недостаток. Вам лучше всего провести независимую товароведческую экспертизу, чтобы наверняка выявить природу и характер недостатка. При наличии чека проще подтвердить дату покупки, а от нее, зависит, какие требования вправе заявить покупатель и упростится возврат в магазин технически сложного товара. Права требования потребителя, приобретшего технически сложный товар с недостатками, будут разными в зависимости от того, сколько времени прошло с момента покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Проверка качества телефона

У меня перестал работать телефон, он на гарантии, отнесла продавцу в магазин. Телефон забрали на проверку качества. Сказали что проверка составляет 20 дней, при чем банковских. Так ли это? Здравствуйте, Екатерина! Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней календарных. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.

При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. С уважением! Ни телефона ни акта нет. Могу ли я требовать неустойку за нарушение сроков? И с какого дня считать неустойку? Сегодня уже 33 день проверки, телефона так на руках у меня и нет.

Могу ли я расторгнуть договор, по суду, в связи с нарушением регламента о 20 ти днях проверки качества товара? И подать иск в суд не дожидаясь возврата телефона? До обращения в суд необходима письменная претензия и уточните сколько дней он был в ремонте суммарно?

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене организация обязана заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара — в течение 20 дней со дня предъявления данного требования.

Из указанной статьи можно сделать вывод о том, что Закон допускает проведение проверки качества товара в течение 7 дней, а при необходимости — и до 20 дней. Предоставление другого телефона только на время ремонта. И могут ли отправлять телефон в другой город для проверки. Проверка качества проводится, как правило, авторизованными СС и заключается только в том, что отвечает на вопрос "Есть недостаток или нет недостатка", без установления причины его возникновения и виновности той или иной стороны.

Проверка качества может проводится и в другом городе, но в срок не более 20 календарных дней. Проверка качества телефона Краткое содержание: Проверка качества товара Проверка качества Проверка качества товара сроки Проверка качества смартфона Проверка качества товара закон.

Консультация по Вашему вопросу. Вы вправе обратится в суд. Проверка качества. Сдала телефон на проверку качества, сказали 20 рабочих дней, а. Сдала телефон на проверку качества, сказали 20 рабочих дней, а сейчас читаю в интернете, пишут что 20 календарных, на что ссылаться обращаясь в магазин и что делать если откажут и продолжат Читать 1 ответ юристов. Купил в Мегафоне мобильный телефон за р на следующий день обнаружил дефект со звуком и принес обратно в салон где покупал вместе с претензией.

Ответ на претензию-мегафон берет телефон Читать 1 ответ юристов. Продавец забрал телефон на проверку качества. Какой срок определен для проверки качества? Читать 1 ответ юристов. Я сдала свой телефон на проверку качества, подскажите пожалуйста сколько длиться дней эта проверка качества?

Сдавала телефон на проверку качества. Пришла в магазин, мне сказали подождать до понедельника, т. Нет заключения с СДЦ о том, что телефон Читать 1 ответ юристов. Я сдал телефон на проверку качества, проверка качества 21 день уже прошло 25 а они тянут. Читать 2 ответa юристов. Какой срок дается для проверки качества сотового телефона, продавцы говорят что 45 дней так, как товар технически сложный! Но 45 дней это срок для ремонта телефона, а не проверки его качества? Дома обнаружилось что он не включается и на зарядку не реагирует.

На проверку качества. Прошло 23 дня Читать 6 ответов юристов. Скажите пожалуйста я я купил сотовый через неделю у него появились недостатки. Я унёс его обратно в магазин чтоб поменять на другой у меня взяли его для проверки качества и сказали Читать 2 ответa юристов. Телефон сдал на проверку качества Могу ли я,не дожидаясь окончания проверки, заявить претензию на замену телефона? Телефон сдан на проверку качества. Без письменной претензии.

Срок проверки качества прошёл. Отдал телефон на проверку качества, через 20 дней акт о проверке не показали. Отдал телефон на проверку качества, через 20 дней акт о проверке не показали а устно сказали что на сайте написано что дефект не обнаружен, имеет ли такая информация законную силу или Читать 1 ответ юристов. Сроки проверки качества истекли, и никакой информации не дают. Был приобретен телефон в Магазине М видео рассрочка. Придя домой был обнаружен дефект под пленкой на экране.

Претензия на возврат телефона после проверки качества. После долгих мытарств отдал телефон на доп. Превышение сроков возврата телефона с проверки качества. Приобрел телефон 12 апреля года в этот же вечер перестал работать динамик, 13 апреля года отнес его в салон связи где приобретал и сдал на проверку качества. Обязательно ли сдавать телефон на проверку качества, после вручения претензии о возврате денег прошло 2 дня с момента покупки телефона если продавец убедился что телефон не работает Читать 1 ответ юристов.

Купила телефон леново к 5, начал глючить, 2 недели не прошло со дня покупки. Пришла в салон отдать телефон и вернуть деньги сказали, что это сложный товар. Забрали на проверку качества, Читать 4 ответa юристов.

Проверка качества телефона в течении 20 календарных или рабочих дней и день сдачи на проверку включается? При сдаче телефона на проверку качества могу я потребовать взамен на этот период телефон? Сдан телефон на проверку качества уже прошло более 14 дней телефона нет, что делать. Оказ консультанта брать телефон на проверку качества.

Хотели сдать телефон на проверку качества, консультант магазина отказал нам и согласен принимать телефон только на гарантийный ремонт. Что нам в этом случаи делать? Выдаётся ли подменный фонд при проверке качества телефона? Возврат средств с покупки телефона после проверки качества. Претензию не приняли, Читать 1 ответ юристов. Какую сумму я могу требовать с магазина в качестве неустойки если они задерживают телефон на проверка качества.

Читать 4 ответa юристов. Сколько дней согласно с законом проводиться проверка качества товара телефона. Вышли сроки проверки качества телефона, как правильно написать претензию? Читать 3 ответa юристов. Должен ли продавец пригласить покупателя на проверку качества телефона. Отказываются забрать телефон на проверку качества что делать?

Сдали телефон на проверку качества. Прошло 26 дней, телефон прибыл из сервисного центра, где произвели сброс настроек до исходного состояния. Эти 26 дней входят в период пункта 1 Читать 2 ответa юристов. Где делают проверку качества, товара, это мобильный телефон. Телефон прошел проверку качества, телефоне дефектов нет могу ли я попросить замену или мне обязательно забирать этот телефон.

Когда сдаешь телефон на проверку качества срок 21 отчисляется с момента получения телефона или результата экспертизы? Существует ли проверка качества в течении 14 дней у сотового телефона? Вместо проверки качества провели ремонт телефона. Написали "отказ в ремонте". Дата принятия телефона на проверку качества считается за первый день?

При сдачи телефона на проверку качества с какого числа начинать отсчет? Я купил В течении 4 м-ев эксплуатации выявил недостатки в работе телефона. Что нарушает потребитель, если вскрывает телефон до проверки качества?

Сдал телефон на проверку качества, прошел месяц что делать? Забрали телефон на проверку качества. Нужно ли писать претензию? Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8

Срок диагностики 21 день (ред. от 29.05.20)

Как известно, срок диагностики бракованного товара при требовании о замене, ремонте или возврате денег - составляет 21 день. Но дело в том, что это абсолютная неправда. Очередной миф, в который, в первую очередь, свято верит подавляющее большинство продавцов не в обиду последним. Наверное, этим продавцам и посвещена эта заметка. ЗоЗПП не оперирует таким термином, как диагностика. Корректнее употреблять термин проверка качества.

При предъявлении потребителем в течение срока гарантии, установленного на товар, требований, связанных с его недостатками, продавец .

Каковы сроки проверки качества телефона, если в бланке претензии указан ремонт?

Купили айфон 11, 25 декабря. При получении коробку не открывали, так как телефон был в подарок. Отнесли в магазин, так в замене отказали, Сдал телефон продавцу на проверку качества телефон не вкл,не заряжается С даты покупки прошло 7днейПродавец отправил его на проверку качества в течении 20дней. Еще я написал претензию на расторжение договора купли-продажи и возврат Здравствуйте, я сдал телефон в мтс спустя 4 дня после покупки в офисе , ненадлежащего качества не работает динамик , они его забрали на проверку качества, до 45 дней, они имеют право так делать? Могу ли я как то потребовать замену без проверки до Здравствуйте, месяц назад были приобретены два телефона iPhone 6s в кредит, в этот же день обнаружили, что в одном телефоне нет подключения к сети wi-fi, сдали на проверку в тот же магазин.

В течении какого времени связной проводит проверку качества

Категории Гражданское право Купила смартфон, на второй день появилась полоса на экране. В любом случае будут составлены те же самые акты, которые вы сможете использовать для возврата телефона. Как использовать проверку качества для возврата телефона? По закону вы можете вернуть телефон ненадлежащего качества.

Когда человек обращается в салон связи для покупки телефона, он ожидает приобрести качественный товар, который будет полностью соответствовать заявленным характеристикам. Однако что делать тем, кто купил телефон, но не доволен им?

Алгоритм действия потребителя при покупке некачественного мобильного телефона

У меня перестал работать телефон, он на гарантии, отнесла продавцу в магазин. Телефон забрали на проверку качества. Сказали что проверка составляет 20 дней, при чем банковских. Так ли это? Здравствуйте, Екатерина!

Проверка качества и экспертиза товара

Сотовый телефон в настоящее время - это не роскошь, а необходимость. Учитывая стоимость большинства моделей сотовых телефонов, потребитель обосновано может рассчитывать на то, что качество приобретенного им сотового телефона будет соответствующим. К сожалению, часто бывает наоборот. Вернуть его можно только при наличии недостатков. В соответствии со ст. Потребитель имеет право на полное возмещение убытков, причиненных ему продажей товара ненадлежащего качества. Любое из вышеперечисленных требований надо оформлять в письменном виде - путем направления продавцу претензии. Претензию можно передать продавцу лично или по почте.

срок для проверки качества, только без учета дня передачи. Во-первых, логично ли такое "округление"? Да не особо, если учесть порядок.

Сроки проверки качества товара?

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера. Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность.

Добрый день, подскажите, что делать в такой ситуации. Уже два месяца не могу вернуть деньги за неисправный смартфон. Сначала в магазине навязали ремонт. Через 30 дней из ремонта аппарат прибыл в магазин. Проверила его тут же, при продавцах-консультантах, проблема осталась. Написала претензию с требованием возврата денег.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Урок 11. Управление контролем качества
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. funsrandtela70

    Уважение к вашему каналу. Грузовики ломают дороги? А у нас асфальт есть ? или это дорожное покрытие. Пускай научиться делать дороги а потом всё спихивают на грузовики. Автодор воры!

  2. Гавриил

    Тарас мастер кликбейта))

  3. Сильвия

    Говорите хоть по очереди.перебиваете друг друга.базар какой-то

  4. Эмма

    Кредиты не в нашей стране. В США все живут в кредит, но там разумный процент, а у нас 70 годовых грабеж пускай сами берут у себя взаймы уроды жадные